Provoz, servis a rozvoj

Motor, o který se nestaráte se prostě dřív či později zadře. V autě to možná zažil málokdo, ale "zadřených" aplikací jsme viděli už spousty. Těm v naší správě dáváme vždy prvotřídní péči. Všechny pravidelné prohlídky, veškerá profylaxe, výměna opotřebovaných dílů než se rozbijí, a hlavně zohlednění stylu použití. To všechno dělá náš Úsek rozvoje a servisu naprosto automaticky.
Pokud máte nějaké aplikace a jejich současný režim provozu, servisu a rozvoje Vám nevyhovuje, obraťte se na nás. Rádi se s Vámi setkáme, pochopíme výchozí situaci a ukážeme cesty a východiska, která uvidíme.

Tak dlouho jak aplikace vyvíjíme, tak dlouho je i provozujeme a servisujeme. Jde o jeden z hlavních důvodů, proč s námi jsou naši klienti i desítky let. Samozřejmostí je pro nás však okomentovaný kód a dobře udržovaná technická i provozní dokumentace. Nikoho tak nedržíme v šachu.
V provozu děláme celou sadu profylaktických a údržbových kroků, o kterých naši klienti ani nemusí vědět, ale které vedou k tomu, že aplikace prostě fungují, jak mají. Pokročilý monitoring, který nesleduje jen základní dostupnost, ale také hlubší pohled na kondici a kvalitu poskytovaných služeb dokáže předvídat většinu hraničních stavů a my tak často de facto odstraňujeme incidenty dříve než, by nastaly v podobě, kdy jsou jako incident vnímány nastaveným SLA konkrétní služby. Pečlivě se staráme o aplikační bezpečnost a aktuální stav veškerých systémových komponent, analyzujeme do hloubky databáze a pochopitelně řešíme i potřebnou infrastrukturu.

Kolikrát jste si spočítali celkovou cenu vlastnictví Vašich aplikací? Jaký podíl v ní hrálo pořízení a jaký provoz, servis a rozvoj? Je to jako s autem. Také o aplikace se vyplatí starat průběžně. Nezapomínat na profylaxi. Myslet dopředu na očekávané rozvojové požadavky. A také vědět, kdy stávající architektura nebo technologie již dosloužily. Na to vše myslíme v CCA Group automaticky. Hledáme řešení, která se v dlouhodobém horizontu ukazují jak dobrá investice právě z pohledu Total Cost of Ownership (TCO). Víme, kdy se vyplatí udělat rozsáhlejší úpravu, kdy je lepší aplikaci vyměnit a kdy je také nejvýhodnější jen efektivně provozovat a udržovat.