Novinky

Fotografie z plesu Nadace 700 let města Plzně. Ocenění přebírá Ing. Jiří Laciga, předseda představenstva CCA Group a. s. Cenu předává 1. náměstek…
Sladkoslaná odměna přišla poštou naší kolegyni Kateřině Bártové za výborně vyřízené hlášení od zákazníka z Krajského soudu v Ostravě. Pochvala vždy…
23. Veletrh pracovních příležitostí při ZČU v Plzni

Reference

140.jpg
143.jpeg
138.jpg
141.jpg

Zákaznická podpora CCA

18.09.2012 CCA

V rámci servisních služeb poskytuje CCA konzultační a technickou podporu pro více než 230 zákazníků, kteří tak mají zajištěný přímý telefonický kontakt s odborným konzultantem daného informačního systému a online přístup k nástrojům podpory uživatelů prostřednictvím zákaznických webových stráněk. Nedílnou součástí je i organizace školení jak uživatelů, tak i administrátorů. Spokojenost zákazníků s našimi službami je monitorována pomocí žádosti zpětné vazby, jejichž výsledky jsou jedním z důležitých podkladů pro zlepšování a další rozvoj našich služeb v souladu s potřebami zákazníků.

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace