Retail

Die Zukunft verwandelt das Retail-Umfeld mehr, als wir es uns jemals vorstellen konnten. Die Händler müssen sich in einem noch höheren Maße auf die Digitalisierung in der Online- sowie Offline-Umgebung und auf die Verbindung der Kundenemotionen mit der Marke in allen Kommunikationskanälen konzentrieren.
Das ist die Vision des Retailhandels für die nächsten Jahre. Die Hauptrolle werden der Umgang mit Daten, die Fähigkeit ihrer Interpretation und die Kunst spielen, dem Kunden ein einzigartiges, seinen Präferenzen und Bedürfnissen angepasstes Benutzererlebnis anzubieten.
Sind Sie bereit? Wir wissen, wie man es macht!

Was halten Sie von einem potenziellen Lieferanten, der schon im zweiten Satz „Ich weiß“ sagt und Ihnen seine Lösung präsentiert? Wir sind anders. Wir sind daran gewöhnt, am Anfang aufmerksam zuzuhören. Alles dafür tun, Ihre Bedürfnisse bis ins Detail zu verstehen. Und die Bedürfnisse Ihrer Kunden ebenfalls. Ihr Verhalten auszuwerten. Das alles tun wir, um anschließend auf der Grundlage der verfügbaren Daten unsere Vermutungen zu prüfen und Schritt für Schritt die erforderliche Wissensbasis aufzubauen.
Das sind die ersten Schritte, um den Weg gemeinsam einzuschlagen, der mit dem erfolgreichen IT-gestützten Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen gekrönt wird. Selbstverständlich bauen wir nicht auf der „grünen Wiese“ und lassen Erfahrungen aus ähnlichen Situationen in die gegenseitige Zusammenarbeit einfließen. Und nicht nur das. Wir verfügen über zahlreiche Tools, mit denen wir die Tauglichkeit verschiedener Lösungsformen effizient überprüfen und somit die weiteren Schritte optimieren können. Einer der Ansätze, auf den wir uns gerne stützen, ist das Google Design Sprint, mit dem wir gemeinsam mit Ihnen einen Testprototyp der Lösung innerhalb einer Woche erstellen können.

Welche Auswirkungen hätte ein Datenverlust auf den Ruf Ihres Unternehmens? Ein Leck in der Kundeninformation? Blockierung von Vertriebskanälen aufgrund eines Ransomware-Angriffs?
Konkrete Zahlen aus jüngster Zeit zeigen die verheerenden Auswirkungen einer Unterschätzung dieser Bedrohungen.
Wir können Ihnen dabei helfen:
Sei es durch die Entwicklung und Verwaltung unserer eigenen Anwendungen unter Berücksichtigung hoher Sicherheitsanforderungen oder indem wir in der Lage sind, praktisch jede Internet-Umgebung zu überprüfen sowie Prioritäten für die Beseitigung von Bedrohungen vorzuschlagen. Ebenso können wir Ihnen helfen, wenn Sie sich kein eigenes Sicherheitsteam leisten können.
Sicherheit ist auch für uns intern wichtig. Daher sind uns strenge NDAs oder Sicherheitsfreigaben der National Security Agency auf Geheimhaltungsstufe nicht fremd.